Bước vào mùa tuyển sinh đại học 2025, một vấn đề được nhiều học sinh trung học phổ thông quan tâm đó là những Quy chế tuyển sinh, thông tin dữ liệu tuyển sinh qua các năm để học sinh có thể tham khảo và so sánh. Nắm bắt được nhu cầu cần thiết này, Trung tâm Quản trị Hệ thống đã tiên phong ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để xây dựng chatbox hỗ trợ công tác Tư vấn tuyển sinh, giúp học sinh THPT tiếp cận thông tin một cách nhanh chóng và tiện lợi hơn bao giờ hết. Bên cạnh đó ứng dụng cũng giúp cho cán bộ tư vấn tuyển sinh trong việc tìm kiếm thông tin một cách linh động để từ đó chủ động trong việc tư vấn thêm cho các bạn học sinh.
Khi học sinh các trường THPT đến tham quan trường, chỉ cần truy cập vào hệ thống chatbox là có thể gửi câu hỏi và nhận câu trả lời ngay lập tức mà không lo bỏ sót thông tin. Đây là công cụ cho phép các bạn học sinh dễ dàng tra cứu các thông tin như tư vấn tuyển sinh, thông tin điểm chuẩn trúng tuyển các ngành học vào trường qua các năm, thông tin thủ tục hồ sơ xét tuyển, các phương thức xét tuyển.
Ngoài ra việc ứng dụng trí AI vào nên tảng hệ thống còn có thể trả lời các câu hỏi mạng tính chất tư vấn, gợi ý để các bạn học sinh có thể định hướng tốt hơn.
Không chỉ cung cấp thông tin, chatbox còn hỗ trợ học sinh lựa chọn ngành đăng ký phù hợp với tổ hợp môn xét tuyển. Nhờ vào nguồn dữ liệu phong phú và khả năng phân tích nhanh chóng, hệ thống giúp các bạn mở rộng góc nhìn và có thêm lựa chọn tham khảo về ngành học phù hợp với năng lực và định hướng cá nhân.
So với việc tư vấn truyền thống, thì hệ thống chatbox đem lại nhiều lợi ích như sau:
- Tiết kiệm thời gian cho học sinh và phụ huynh.
- Tổng hợp nguồn thông tin dữ liệu một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Nâng cao hiệu quả trải nghiệm, tương tác công nghệ mới, chuyển đổi số trong tương lai.
- Giảm tải cho đội ngũ tư vấn viên mà vẫn đảm bảo về chất lượng thông tin.
Hiện nay, hệ thống chatbox tư vấn tuyển sinh đã được triển khai tại khu vực tư vấn tuyển sinh nơi đón tiếp các bạn học sinh đến tham quan, tìm hiểu. Ngoài ra, hệ thống cũng được tích hợp và sử dụng tại các sự kiện tư vấn tuyển sinh nơi có sự tham gia của đội ngũ tuyển sinh nhà trường.
Định hướng phát triển ứng dụng, tích hợp Trí tuệ nhân tạo (AI) vào trong các hoạt động của Nhà trường đang được Trung tâm Quản trị Hệ thống thực hiện liên tục phù hợp với xu hướng chuyển đổi số hiện nay. Ngoài ứng dụng AI vào Tư vấn tuyển sinh, Trung tâm QTHT còn ứng dụng AI vào một số hoạt động khác trong trường, giúp góp phân nâng cao hiệu quả trong công tác quản lý vận hành của Nhà trường.